Penulis HR Note
Muhamad Teguh Darmawan
Ex-Banker | Operations & Contact Center Leader | Human Capital Strategy & Organizational Development
MM Candidate, Universitas Padjadjaran (UNPAD)
Konsentrasi Human Capital
Tentang Penulis
Perspektif praktis tentang manusia, kerja, dan organisasi.
Muhamad Teguh Darmawan menulis HR Note sebagai ruang untuk membahas human capital, pengembangan organisasi, kepemimpinan, contact center, dan BPO dari sudut pandang operasional dan manajerial.
Pengalamannya di industri perbankan serta kepemimpinan operasi dan contact center menjadi landasan untuk menerjemahkan perubahan bisnis menjadi insight yang relevan bagi pengambil keputusan.
Fokus Kajian
Strategi talenta dan kapabilitas organisasi.
Desain organisasi, perubahan, dan produktivitas.
Operasi, lokasi, biaya, dan transformasi layanan.
Kepemimpinan dan pengambilan keputusan operasional.
Insight Terbaru